سياسة الإرجاع والاستبدال

يحق لجميع عملائنا إرجاع أو استبدال المنتجات، وتنطبق هذه السياسة على جميع المنتجات المتوفرة في متجرنا.
جميع المنتجات المعروضة في متجرنا تخضع لسياسة الإرجاع والاستبدال وفقًا للشروط والأحكام المذكورة في هذه الصفحة.
يمكن إرجاع أو استبدال المنتج إذا كان في حالته الأصلية عند شرائه ومغلفًا في عبوتها الأصلية.
يمكن إرجاع المنتج خلال ثلاثة (3) أيام من تاريخ الشراء، ويتم استبداله خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.
يرجى التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" أو عبر الهاتف لطلب إرجاع أو استبدال المنتج.
يرجى إرسال صورة للمنتج مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم استبداله بمنتج آخر في حال كان المنتج تالفًا أو به عيب معين، أو إذا لم يتم استخدامه وفقًا لما تم الاتفاق عليه. يتم استرداد المبلغ بالكامل إذا كان المنتج الذي استلمه العميل مختلفًا تمامًا عن المنتج المعروض على موقعنا.
يتم خصم 30% في حال عدم رغبة العميل في المنتج، بشرط أن لا يكون المنتج به أي عيب أو مشكلة مذكورة.

4o mini